Платіжна установа, повністю уповноважена FCA та HMRC. Дізнайтесь більше

ЦЕНТР ДОПОМОГИ
Електронна пошта

Звертайтесь до нас за електронною поштою hello@transfergo.com. Ми будемо раді допомогти вам у вирішенні всіх ваших запитань

Телефон

Ви можете зв'язатися з нами по телефону протягом усього робочого дня

Зв'яжіться з нами
Facebook

Так, ми є також й на Facebook. Надсилайте нам свої повідомлення!

Facebook
Служба підтримки TransferGo завжди готова допомогти вам з 7:00 до 16:00 (час за Гринвічем) з понеділка по п'ятницю.

Замовлення переказу

1 ПЕРЕКАЗ

Щоб оформити замовлення, увійдіть до свого профілю TransferGo та виконайте наступні прості кроки:

Натисніть кнопку 'Відправити гроші'.

Виберіть країни в полях 'Відправлення з' та 'Отримує в' і введіть суму, яку ви хочете перевести.

Натисніть кнопку 'Продовжити'.

2 ВВЕДІТЬ СВОЇ ОСОБИСТІ ДАНІ

Заповніть всі необхідні особисті дані (вам потрібно зробити це один раз) і натисніть 'Продовжити'

3 ОДЕРЖУВАЧ

Заповніть всі необхідні дані про переказ. Переконайтеся, що ви вказали дійсне та повне ім'я вашого одержувача, а також правильні реквізити.

Натисніть кнопку 'Продовжити'.

В залежності від країни, в яку ви здійснюєте переказ, вас можуть попросити надати наступні банківські реквізити.

Пам'ятайте, що у всіх випадках вам буде потрібно вказати повне ім'я та прізвище вашого одержувача або ж назву компанії, якщо ви відправляєте гроші компанії.

4 ПЕРЕВІРКА

Перевірте інформацію, яку ви надали. Якщо ви хочете, щоб одержувача повідомили про завершення переказу, позначте галочкою поле 'Повідомити одержувачу' і вкажіть адресу електронної пошти одержувача. Виберіть доступні параметри та спосіб оплати. Натисніть 'Підтвердити дані'

5 ВНЕСЕННЯ ОПЛАТИ

Щоб завершити процес переказу, виберіть один із двох способів:

  • 'Банківська оплата'. Здійсніть місцевий переказ TransferGo за допомогою наданих даних.
  • 'Дебетова або кредитна картка'. Пам'ятайте, що ми приймаємо тільки 'Visa' або 'Mastercard', а також переконайтеся у тому, що сума переказу відповідає вимогам. При оплаті карткою заповніть необхідні дані та натисніть кнопку 'Оплатити (сума)'.

Після створення нового замовлення на переказ воно буде активним протягом одного дня (24 години), протягом якого ви повинні внести оплату до TransferGo. Не турбуйтеся, якщо термін його дії закінчиться, оскільки ви зможете створити нове замовлення у будь-який час.

Ми відправимо вам повідомлення на електронну пошту після відправки грошей одержувачу. Також, ви можете перевірити статус свого переказу в інформації про терміни переказів у своєму профілі.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Відправити гроші зараз

Почати
Powered by Zendesk