მხარდაჭერ

მულტივალუტური ანგარიში

  • TransferGo Plus: გამოწერა და ქეშბექი

    რა არის TransferGo Plus?TransferGo Plus არის გამოწერა კლიენტებისთვის, რომლებსაც აქვთ აქტიური PLN TransferGo ანგარიში. ის იწყება უფასო შესავალი პერიოდით და ამ დროის განმავლობაში თქვენ მიიღებთ ქეშბექს შესაბამის...

  • ანგარიშის ამონაწერები და ქვითრები

    როგორ მუშაობს? ჩამოტვირთეთ ანგარიშის ამონაწერები და ტრანზაქციის ქვითრები პირდაპირ თქვენი TransferGo ანგარიშიდან: იდეალურია ბუღალტერიისთვის, ხარჯების ანაზღაურების მოთხოვნებისთვის ან აუდიტისთვის.რა შედის ხელმის...

  • ვის შეუძლია ჩემი TransferGo ანგარიშის შევსება?

    თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ფული თქვენს TransferGo ანგარიშზე საბანკო გადარიცხვით ან ბარათით. გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიიღოთ ფული მესამე მხარის საბანკო ანგარიშებიდან, რაც ნიშნავს, რომ სხვა პირს შეუძლია გამოგზავნოს...

  • როგორ ვიპოვო ჩემი IBAN მეგობრებისთვის გასაზიარებლად?

    თქვენ შეგიძლიათ გააზიაროთ IBAN, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს EUR ან GBP TransferGo ანგარიშთან. აპლიკაციაში მისი საპოვნელად:გახსენით თქვენი TransferGo ანგარიში.აირჩიეთ თქვენი EUR ან GBP ბალანსი.შეეხეთ „ანგარი...

  • რამდენი დრო სჭირდება ფულის მიღებას ჩემს TransferGo ანგარიშზე?

    დრო დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ იგზავნება ფული:ფული, რომელიც გამოგზავნილია სხვა TransferGo მომხმარებლის მიერ აქტიური მულტისავალუტო ანგარიშით (TransferGo-დან TransferGo-ზე): TransferGo ანგარიშებს შორის გადარ...

  • როგორ შემიძლია დავხურო ჩემი მულტივალუტური ანგარიში?

    თუ გსურთ თქვენი მულტივალუტური ანგარიშის დახურვა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს ჩვენი აპლიკაციის ჩატის მეშვეობით ან გამოაგზავნოთ მოთხოვნა აქ.

See all 11 articles

TransferGo: რას ვაკეთებთ?

  • როგორ ვადგენთ ჩვენს ფასებს

    ჩვენ ახლახან დავიწყეთ ფასების უფრო გამჭვირვალე მოდელის გამოყენება, რომელიც ღიად ასახავს ჩვენი პარტნიორების ხარჯებს.ეს საშუალებას აძლევს ჩვენს კლიენტებს აირჩიონ უფრო რთული, მაგრამ უფრო ხელმისაწვდომი ფულადი გზა...

როგორ განვახორციელოთ ფულის გადარიცხვა?

  • დაბრუნების გაცემა მინდა

    თუ თქვენ გადაწყვიტეთ გააუქმოთ გადარიცხვა, რომელიც ახლახან გააკეთეთ, მაშინ თუ თანხა ჯერ არ არის გაგზავნილი, შეგიძლიათ უკან დაიბრუნოთ.ამისათვის თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურებას და ისინი ...

  • SEPA ტრანსფერები

    SEPA (ევრო გადახდების ერთიანი ზონა) არის ტრანსსასაზღვრო ევრო საბანკო გადარიცხვების ფორმატი ევროკავშირისა და ევროზონის ფარგლებში. ის არ უნდა დაგიჯდეთ ჩვეულებრივი ადგილობრივი გადარიცხვის საკომისიოზე მეტი და შეი...

  • Apple Pay / Google Pay

    Apple Pay / Google Pay Apple Pay და Google Pay ხელმისაწვდომია შესაბამისი გადარიცხვებისთვის. მათი გამოყენების შესაძლებლობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ სად არის რეგისტრირებული თქვენი TransferGo ანგარიში და სად აგზა...

  • გადარიცხვაში დანიშნულების მითითება

    გადარიცხვის შეკვეთის გაფორმებისას, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაამატოთ გადახდის დანიშნულება (რეფერენსი). მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:შექმენით გადარიცხვის შეკვეთადაამატეთ/აირჩიეთ მიმღებიმიუთითეთ თანხა, რომლის გადარიცხვ...

  • Open Banking (გადახდა ბანკის მეშვეობით)

    რა არის ეს? Open Banking (ღია ბანკინგი) საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ პირდაპირ თქვენი საბანკო ანგარიშიდან, ბარათის მონაცემების შეყვანის გარეშე. აი, როგორ მუშაობს ეს:გადახდისას აირჩიეთ Open Banking.აირჩიეთ თქვ...

პრობლემების მოგვარება

  • ჩემი ტრანსფერი უარყოფილია და დეტალებს ვერ ვცვლი. როგორ შემიძლია ამის გამოსწორება?

    თუ თქვენი ტრანსფერი უარყოფილია და ხედავთ, რომ ის ამჟამად შეჩერებულია, შეგიძლიათ თავად შეასწოროთ თქვენი გადარიცხვის დეტალები.თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, თქვენ თავად ვერ შეძლებთ დეტალების გამოსწორებას. თუ, მაგა...

  • ჩემს ელფოსტაზე წვდომა აღარ მაქვს

    თუ აღარ იყენებთ თქვენს პროფილში მითითებულ ელფოსტას, შეგიძლიათ მისი შეცვლა ძალიან მარტივად.შედით თქვენს TransferGo პროფილში (თქვენი ტელეფონის ნომრისა და უსაფრთხოების კოდის გამოყენებით)გადადით პარამეტრებში (ზედ...

  • ვერ შევდივარ გვერდზე

    თუ ვერ შედიხართ თქვენს TransferGo პროფილზე, რადგან შეცვალეთ ტელეფონის ნომერი, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს წვდომის აღსადგენად:1.გახსენით TransferGo აპლიკაცია ან ვებსაიტი.2.აირჩიეთ "ანგარიშის შექმნა".3.შეიყვანეთ თქვენ...

უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

  • ჩემს ბანკს ეჭვი ეპარება, როდესაც TransferGo-ზე გადახდას ვცდილობ. რატომ?

      ონლაინ თაღლითობა იზრდება. ბანკები და ფინტექ-კომპანიები ბევრს მუშაობენ თქვენი ფულის უსაფრთხოდ შესანარჩუნებლად, ასე რომ, ამან შეიძლება ზოგჯერ გამოიწვიოს დამატებითი კითხვების დასმა.გაერთიანებული სამეფოს ზოგიერ...

  • TransferGo შეწყვეტს Android 8-ისა და Android 9-ის მხარდაჭერას. რა უნდა იცოდეთ?

    იმისათვის, რომ ჩვენს მომხმარებლებს ჰქონდეთ ყველაზე უსაფრთხო და ფუნქციონალური აპლიკაცია, ჩვენ ვწყვეტთ ჩვენი აპლიკაციის მხარდაჭერას Android 8-ზე და Android 9-ის. ეს ნიშნავს, რომ უახლოეს მომავალში ჩვენი აპლიკაცი...

  • შემიძლია ვენდო TransferGo-ს ჩემს ფულთან დაკავშირებით?

    მოკლე პასუხია: აბსოლუტურად!TransferGo არის ავტორიზებული ელექტრონული ფულის ინსტიტუტი (EMI), რომელიც ავტორიზებულია ფინანსური ქცევის ორგანოს (FCA) მიერ ელექტრონული ფულის რეგულაციების 2011 (EMRs) და გადახდის სერვ...

  • რა არის პოლიტიკურად აქტიური პირი (PEP)?

    როგორც რეგულირებული ფინანსური ინსტიტუტი, TransferGo კანონით ვალდებულია შეამოწმოს, იკავებენ თუ არა ჩვენი მომხმარებლები (ან მათთან დაახლოებული პირები) თვალსაჩინო საჯარო თანამდებობას. ეს შემოწმებები არის იმის ნა...

  • რამდენ ხანს გრძელდება დოკუმენტების დამოწმება?

    იმისათვის, რომ ყველაფერი შეუფერხებლად წარიმართოს, შესაძლოა დამატებითი დოკუმენტები ან ინფორმაცია მოგთხოვოთ. პასუხის გასაცემად 6 სამუშაო დღემდე მოგცემთ. თუ ამ ვადაში თქვენგან პასუხს არ მივიღებთ, შესაძლოა ტრანზა...

  • რა ინფორმაციას ვაგროვებთ რეგისტრაციის დროს?

    თქვენი ფულის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, გთხოვთ, წარმოადგინოთ დამატებითი დოკუმენტები HMRC, FCA და BOL (ლიეტუვის ბანკის) მიერ დადგენილი მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. თუ ამ დოკუმენტებს წინასწარ წარმოადგენთ, ...

მოიწვიე და გამოიმუშავე ფული

  • იყავით უსაფრთხო TransferGo-ით: ჩვენი რეფერალური პროგრამის გზამკვლევი

    თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ ჩვენი მეგობრის მოწოდების პროგრამით, გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ეს არის ვინმესგან, ვინც გულწრფელად არის დაინტერესებული სერვისით სარგებლობით და არა მხოლოდ თქვენი პერსონალური ინფორმაციი...