![Чому мій акаунт заблоковано?]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/241537/1d72de729ffad3ab2f44f15747b60b6a5b1e33b8.png"})
![Чому мій акаунт заблоковано?]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/241537/4c35b2598e2ddcc195bbf2ad2b14cb82d978f423.svg"})
Акаунт може бути тимчасово не активний для отримання винагороди з однієї з таких причин:
- Запрошений друг уже має акаунт, або ви самі створили кілька акаунтів
- Ви або ваш друг надсилали гроші на свій власний рахунок(и)
- Ви використовували картку/банківський рахунок з передоплатою для здійснення переказу.
Якщо нічого з вищевказаного не стосується вас, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів, і ми перевіримо дану ситуацію.
Ви можете переглянути наші повні правила та умови тут.