Платіжна установа, повністю уповноважена FCA та HMRC. Дізнайтесь більше

ЦЕНТР ДОПОМОГИ
Електронна пошта

Звертайтесь до нас за електронною поштою hello@transfergo.com. Ми будемо раді допомогти вам у вирішенні всіх ваших запитань

Телефон

Ви можете зв'язатися з нами по телефону протягом усього робочого дня

Зв'яжіться з нами
Facebook

Так, ми є також й на Facebook. Надсилайте нам свої повідомлення!

Facebook
Служба підтримки TransferGo завжди готова допомогти вам з 7:00 до 16:00 (час за Гринвічем) з понеділка по п'ятницю.

Невдалий платіж дебетовою карткою

Ваш платіж дебетовою карткою міг не вдатися з наступних причин:

  • ваш банк відхилив платіж
  • картка, яку ви використовуєте, не підтримується нашою системою, наприклад, картка передоплати
  • ваша 3D авторизація не пройшла або ваша картка не підтримує 3D перевірку
  • на вашій картці недостатньо коштів
  • ваша картка використовувалася зовсім недавно
  • ваша адреса в профілі не відповідає адресі у вашому банку
  • ваш банк не дозволив оплату карткою такої суми

Пам'ятайте, що ви також можете здійснити платіж через інтернет-банкінг.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Відправити гроші зараз

Почати
Powered by Zendesk