FCA ve HMRC tarafından bir ödeme kuruluşu olarak tam olarak yetkilendirilmiştir. Daha fazla bilgi alın

YARDIM MERKEZİ
E-posta

hello@transfergo.com adresine e-posta gönderin. Size tüm sorularınızda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız 

Telefon

Çalışma saatlerimiz sırasında bize telefonla ulaşın

Bize ulaşın
Facebook

Evet, biz de  facebook'tayız. Bize bir mesaj gönderin!

Facebook
TransferGo Destek ekibi, Pazartesi'den Cuma'ya GMT ile 7:00'dan 16.00'a yardım etmek üzere hizmetinizdedir.

Kimlik Belgeleri

Kimlik kontrolü, paranızın güvenliğini sağlamamıza ve finansal yönetmeliklere uymamıza yardımcı olan önemli bir güvenlik adımıdır.

İkinci transferinizde veya ilk transferinizin 900,00 GBP'yi (veya başka bir para birimindeki eş değeri) aşması hâlinde sizden kimlik belgelerinizi isteyeceğiz.

 

Tüm dünyayı etkileyen şartlar nedeniyle, kimlik doğrulama süreci beklenenden uzun sürebilir. Bu husustaki anlayışınız için çok teşekkürler.

Lütfen aşağıdaki belgelerden birini yükleyin:

• Pasaport

• Ulusal kimlik kartı (Plastik, yalnızca Avrupa Birliği / Avrupa Ekonomik Alanı'na seyahat etme izni veren; Arap Körfezi İşbirliği Konseyi ülkeleri kartlarını kabul edemiyoruz)

• Ehliyet (Sadece Birleşik Krallık'tan alınmış ehliyetler geçerlidir. Ne yazık ki Birleşik Krallık dışında herhangi bir ülkeden alınmış olan ehliyetler kabul edilememektedir.)

 

 

Şu bilgileri içeren pasaport:

 • Tam isminiz, doğum tarihiniz ve diğer bilgiler

 • Geçerlilik süresi

 • Tam MRZ kodu

Şu bilgileri içeren Kimlik Kartı / Ehliyet:

 • Tam isminiz, doğum tarihiniz ve diğer bilgiler

 • Geçerlilik tarihi*

*Tarih kartın arkasındaysa onu da yükleyiniz

 Detayların açıkça görüldüğü, renkli ve iyi kalitede bir kopya yüklediğinizden emin olun.

 

Şunları kabul etmiyoruz:

• Eski tip kağıt kimlik kartları 

 Ayrıca kimliğinizi DirectID ile de teyit edebilirsiniz. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz..

 

Güvenlik nedeniyle herhangi bir kimlik belgesini e-posta yoluyla kabul edemediğimizi lütfen unutmayınız.

 

Yukarıda belirtilen eşiklerden birine ulaşmamış olsanız bile ilave belge talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu önlemler müşterilerimizi sahtekarlıktan daha iyi korumayı amaçlamaktadır.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Şimdi para gönderin

Başlayın
Bir Zendesk Hizmetidir