TransferGo перестанет поддерживать iOS 13. Что необходимо знать? TransferGo перестанет поддерживать iOS 13. Что необходимо знать?

TransferGo перестанет поддерживать iOS 13. Что необходимо знать?

Чтобы у наших клиентов было самое безопасное и функциональное приложение, мы прекратим поддержку нашего приложения для iOS и iOS 13. Это значит, что наше приложение не будет работать на телефонах iOS 13 в ближайшем будущем. Вот что вам необходимо знать:

В конце концов приложение перестанет работать вообще

Вы всё ещё можете пользоваться веб-версией на iOS 13, или мобильное приложение на любом другом iOS или Android устройстве

Если у вас есть возможность обновить устройство до iOS 14 или выше, вы можете продолжать использовать исходное приложение

Кого затрагивают данные изменения?

Это затронет вас, если вы пользуетесь одним из следующих устройств:

* iPhone 5/5S

* iPhone 6/6 Plus
* iPad Mini 2
* iPad mini 3
* iPad air
* iPod touch (6-ого поколения)

Мы не будем поддерживать эти устройства, поскольку они не могут быть обновлены до версии выше iOS 12. Это также касается всех устройств с iOS 13 и более ранней версией.

Как проверить, какая операционная система установлена на моём устройстве?

Чтобы найти и обновить операционную систему, перейдите в раздел "Настройки" → "Главное" → "Обновление ПО".

Что делать, если моё устройство не поддерживает iOS 14?

Вы по-прежнему можете пользоваться мобильной веб-версией нашего приложения по ссылке https://my.transfergo.com.
Чтобы получить доступ к веб-версии, с помощью значка на главном экране, выполните следующие шаги:
1. Откройте https://my.transfergo.com  в браузере
2. Нажмите на кнопку Поделиться
3. Нажмите на Добавить на главный экран
4. Нажмите на Добавить в верхнем левом углу

IMG_1184.PNG IMG_1186.PNG IMG_1185.PNG IMG_1187.PNG

Если у вас возникли какие-либо затруднения, пожалуйста отправьте запрос и наша команда службы поддержки поможет вам.