Мой местный перевод еще не поступил в TransferGo. Что мне делать? Мой местный перевод еще не поступил в TransferGo. Что мне делать?

Мой местный перевод еще не поступил в TransferGo. Что мне делать?

Если вы отправили нам деньги банковским переводом, то не стоит беспокоиться, если вы не увидите деньги в своем аккаунте TransferGo сразу. Банкам может потребоваться больше времени на обработку суммы:

  • если вы отправили местный перевод из Великобритании, нам может потребоваться до часа, чтобы получить платеж
  • если вы отправили местный перевод из Европы, получение платежа может занять до 24 часов
  • если вы отправили местный перевод из Германии, получение платежа может занять до 36 часов.

Мы отправим вам электронное письмо, как только получим ваши деньги.

Если вы все еще не получили от нас ответа по истечении указанного времени, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.