TransferGo Ltd регулируется Учреждением финансовых услуг СК (FCA). Узнать больше

Помощь
Эл. почта

Свяжитесь с нами по эл. почте: hello@transfergo.com и мы будем рады Вам ответить.

Телефон

Свяжитесь с нами по телефону во время рабочего времени oтдела обслуживания клиентов.

Свяжитесь с нами
Facebook

Мы есть на  facebook Пришлите нам сообщение.

Facebook
Отдел обслуживания клиентов работает: понедельник - пятница, от 7:00 AM до 4:00 PM(GMT)

Идентификационные документы

Удостоверение личности является необходимой мерой для предотвращения мошенничества, которая помогает нам обеспечить безопасность ваших денег и соответствовать нормам Управления по налогам и таможенным пошлинам, а также Управления по финансовому регулированию и контролю.

Мы обязаны попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность, при вашем втором переводе или же в случае, если сумма вашего первого перевода превышает 900,00 фунтов стерлингов (или эквивалент в другой валюте).

Предоставьте один из следующих документов:

• Паспорт

• Удостоверение личности государственного образца (касается только пластиковых карт Европейского союза/Европейской экономической зоны)

• Водительские права (касается только пластиковых карт Европейского союза/Европейской экономической зоны)

 

 

 

Заграничный пасспорт. Убедитесь что четко видны: 

• Ваше полное имя, дата рождения и другие детали

 • Дата действительности документа

 • Две нижние строчки 

Удостоберение личности/водительские права. Убедитесь что четко видны:

 • Ваше полное имя, дата рождения и другие детали

 • Дата действительности документа*

*Если срок окончания действия документа указан на обратной стороне, загрузите обе стороны документа.

Загружаемый документ должен быть цветной, хорошего качества, и вся информация должна быть четко видна. 

 

Мы не принимаем:

• Бумажные удостоверения личности/водительские права старого образца

• Временные водительские права

Вы также можете подтвердить свою личность с помощью “DirectID”. Узнайте больше информации об этом здесь.

Мы имеем право запросить дополнительные документы, даже если вы не попадаете под описанные выше пункты. Эти меры позволяют нам защитить своих клиентов от мошенничества. 

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Отправить деньги сейчас

ВЫСЛАТЬ ДЕНЬГИ
На базе технологии Zendesk