Complet autorizată de FCA și HMRC ca instituție de plăți. Află mai multe

Asistență clienți
Email

Trimite-ne un email la hello@transfergo.com și te ajutăm cu drag.

Telefon

Contactează-ne la telefon în timpul programului de lucru.

Contactează-ne
Facebook

Suntem și pe facebook , așa că te rugăm lasă-ne un mesaj!

Facebook
Echipa noastră de asistență pentru clienți este aici de luni până vineri, de la 7:00 AM - 4:00 PM (GMT)

Ce e bine să știu înainte de a face transferul?

Înainte de a efectua un transfer, te rugăm să arunci o privire peste aceste informații esențiale.

Folosește identitatea ta reală când îți creezi profiulul. Asta va evita orice întârziere atunci când trimiți bani. Folosește numele și prenumele reale, o adresă de email pe care o folosești frecvent și un număr de telefon. În cazul în care va fi nevoie să te contactăm pentru a confirma anumite detalii necesare pentru bunul mers al transferului, aceste informații sunt bine venite.

Detaliile pe care le folosești când creezi profilul TransferGo trebuie să fie aceleași cu detaiile tale bancare. Asta pentru că banii pe care îi depui trebuie să provină dintr-un cont bancar deschis pe numele tău. În cazul în care asta nu se întâmplă, fondurile vor fi returnate și va trebui să faci o nouă rezervare. Vrem ca banii să ajungă acolo unde ai nevoie de ei și când ai nevoie de ei, așa că mare atenție la acest detaliu.

TransferGo nu impune o limită a sumei de bani pe care vrei să o trimiți, însă banca ta s-ar putea să facă asta așa că dacă intenționezi să trimiți o sumă mare, e bine să verifici mai întâi. De asemenea, te rugăm să ai în vedere că atunci când trimiți sume foarte mari suntem nevoiți să cerem documente suplimentare. Citește AICI să afli mai multe despre asta. 

Atunci când începi să faci un transfer va trebui să faci mai întâi o rezervare. Vezi AICI pașii. Suma pe care ai rezervat-o trebuie să fie aceeași cu cea trimisă. Toate taxele sunt incluse în suma totală, nu este nevoie să mai transferi fonduri suplimentare pentru a acoperi alte taxe.

TransferGo este exclusiv online și acceptă doar transferuri bancare directe. Banii în numerar / cash nu pot fi trimiși. Destinatarul va primi banii direct în contul bancar sau pe card.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Trimite bani acum

TRIMITE BANI
Susținut de Zendesk