Complet autorizată de FCA și HMRC ca instituție de plăți. Află mai multe

Asistență clienți
Email

Trimite-ne un email la hello@transfergo.com și te ajutăm cu drag.

Telefon

Contactează-ne la telefon în timpul programului de lucru.

Contactează-ne
Facebook

Suntem și pe facebook , așa că te rugăm lasă-ne un mesaj!

Facebook
Echipa noastră de asistență pentru clienți este aici de luni până vineri, de la 7:00 AM - 4:00 PM (GMT)

Efectuarea unei rezervări

PASUL 1

Pentru a face o rezervare, intră în contul tău TransferGo și urmărește acești pași simpli:

Dă click pe butonul “Trimite bani”.

Start-RO.png

Selectează țara din care vrei să trimiți prin butonul “Trimite din“ și țara destinatarului selectând o opțiune de la secțiunea “Destinatarul primește în“. Introdu suma transferului.

Dă click pe butonul “Continuă“.

Step-1-RO.png 

INTRODU DETALIILE TALE

Completează spațiile cu detaliile necesare (este necesar să faci asta o singură dată) și apasă “Continuă“.

Step-2-RO.png

DESTINATAR

Completează toate detaliile necesare transferului tău. Te rugăm să fii atent la detaliile destinatarului, este nevoie de un nume complet și datele corecte alte contului bancar al destinatarului.

Mai departe apasă butonul “Continuă“.

Step-3-RO.png

În funcție de țara destinatară, s-ar putea să fii rugat să oferi următoarele detalii:

Faci transferul tău către:

Detaliile destinatarului pe care trebuie să ni le oferi:

Regatul Unit, Irlanda

un cod sort și număr de cont local sau numărul de cont IBAN

Țările din SEE (Spațiul Economic European) și Zona Euro

numărul de cont IBAN

SUA

adresa destinatarului, numărul de cont și codul BIC/SWIFT

Australia și Africa de Sud

adresa destinatarului, numărul de cont și codul BIC/SWIFT

Te rugăm să ai în vedere că în toate cazurile vei fi rugat să oferi detaliile corecte și complete ale destinatarului sau numele întreg al companiei dacă trimiți banii unei companii.


REVIEW

Te rugăm să verifici informația pe care ne-ai dat-o. Dacă vrei ca destinatarul să fie notificat atunci când banii ajung la destinație, marchează căsuța “Anunță destinatarul” și introdu adresa de email a destinatarului. Alege o metodă de livrare și selectează metoda de plată. Dă click pe “Confirmă detaliile”.

Step-4-RO.png

FĂ UN DEPOZIT

Pentru a finaliza transferul alege una din cele două modalități:

• "Depozit bancar". Fă un transfer local către TransferGo folosind detaliile primite pe email.

Step-5-RO.png

• “Card de Debit sau Credit”. Te rugăm să ai în vedere că acceptăm doar carduri Visa sau Mastercard și că suma pe care o trimiți se încadrează în limite

Atunci când faci plata cu cardul, completează detaliile cerute și dă click pe butonul “Plătește

 

Dupa crearea unei rezervari noi, aceasta ramane activa pentru o perioada limitata, in care ar trebui sa faci un transfer catre TransferGo. Dacă rezervarea expiră, nu ai niciun motiv de îngrijorare. Poți face oricând una nouă.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Trimite bani acum

TRIMITE BANI
Susținut de Zendesk