Complet autorizată de FCA și HMRC ca instituție de plăți. Află mai multe

Asistență clienți
Email

Trimite-ne un email la hello@transfergo.com și te ajutăm cu drag.

Telefon

Contactează-ne la telefon în timpul programului de lucru.

Contactează-ne
Facebook

Suntem și pe facebook , așa că te rugăm lasă-ne un mesaj!

Facebook
Echipa noastră de asistență pentru clienți este aici de luni până vineri, de la 7:00 AM - 4:00 PM (GMT)

Efectuarea unei rezervări

Efectuarea unei rezervări

1. Transferul

Pentru a face o rezervare, trebuie să te autentifici cu profilul tău TransferGo și să urmezi acești pași simpli:

Faci clic pe butonul „Trimite bani” (dacă utilizezi serviciul pentru prima dată, vei fi redirecționat la pasul următor imediat).

Alegi țările “Trimit din” și ”Primesc în” și completezi suma pe care vrei să o trimiți.

Apasă butonul “Continuă

 

2. Destinatarul

Completează toate detaliile necesare transferului. Asigură-te că completezi numele complet și corect al destinatarului, IBAN-ul și referințele corecte.

Dacă dorești ca destinatarul să fie anunțat în privința rezervării, completează câmpul  “Anunță destinatarul“.

Click pe butonul “ Confirmă detaliile

  

 

În funcție de țara în care faci transferul , ți se va solicita să furnizezi următoarele detalii bancare:

Faci transferul tău către:

Detaliile destinatarului pe care trebuie să ni le oferi:

Regatul Unit, Irlanda

un cod sort și număr de cont local sau numărul de cont IBAN

Țările din SEE (Spațiul Economic European) și Zona Euro

numărul de cont IBAN

SUA

adresa destinatarului, numărul de cont și codul BIC/SWIFT

Australia și Africa de Sud

adresa destinatarului, numărul de cont și codul BIC/SWIFT

Te rugăm să reții că în toate situațiile vei fi rugat să furnizezi numele de familie și prenumele complet al destinatarului sau numele companiei, în cazul în care trimiți banii către o companie.

 

3. Depozitul

Pentru a termina transferul, alege unul dintre cele două moduri:

 • depozit bancar - faci un transfer local folosind detaliile transmise sub  tab-ul "depozit bancar".

 

 

 • card de debit - dacă ai card Visa sau Mastercard si suma pe care o trimiți este sub 1 000 gbp sau 1 000 eurpentru conturi personale și 2 000 gbp sau 2 000 eur pentru conturi de comapnie, vei avea opțiunea de a folosi cardul tău de debit făcând transferul sub tabul "Card de debit" si click pe butonul "Plateste".

Te vom informa prin e-mail după ce banii sunt trimiși  către destinatar. Poți verifica, de asemenea, statusul transferului în orice moment.

Reține faptul că, după crearea unei noi rezervări, aceasta rămâne activă timp de o zi de lucru, 24 ore, timp în care va trebui să faci un depozit către TransferGo. Nu îți face griji, după ce aceasta expiră, poți face una nouă.



Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Trimite bani acum

TRIMITE BANI
Susținut de Zendesk