Complet autorizată de FCA și HMRC ca instituție de plăți. Află mai multe

Asistență clienți
Email

Trimite-ne un email la hello@transfergo.com și te ajutăm cu drag.

Telefon

Contactează-ne la telefon în timpul programului de lucru.

Contactează-ne
Facebook

Suntem și pe facebook , așa că te rugăm lasă-ne un mesaj!

Facebook
Echipa noastră de asistență pentru clienți este aici de luni până vineri, de la 7:00 AM - 4:00 PM (GMT)

Documente de identitate

Verificarea documentului de identitate este o măsură anti-fraudă importantă care ne ajută să gestionăm banii în siguranță și să respectăm reglementările impuse de HMRC și FCA.

Un document de identitate este cerut pentru al doilea transfer sau în cazul în care primul transfer depășește suma de 900.00 GBP (sau echivalentul în altă monedă).


Vă rugăm să încărcați unul dintre următoarele documente:
• Pașaportul
• Carte de identitate (plastic, Spațiul Economic European /numai Uniunea Europeană)
• Permisul de conducere (plastic, Spațiul Economic European /numai Uniunea Europeană)

 

 

Pașaport conținând:

• Numele complet, data nașterii și alte detalii

Carte de identitate / permis de conducere conținând:

• Numele complet, data nașterii și alte detalii

• data de expirare valabilă*

* În cazul în care data de expirare este pe verso, te rugăm să încarci ambele părți

Te rugăm să încarci o copie de calitate bună, cu toate informațiile vizibile clar.

 

Nu putem accepta:

• Buletine / documente de identitate ”stil vechi” din hârtie
• Permise de conducere temporare

Poți să îți confirmi identitatea și prin intermediul DirectID. Găsești mai multe informații despre asta aici.

Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada identității chiar dacă nu atingi niciunul dintre pragurile menționate. Aceste măsuri există pentru ca noi să protejăm cât mai bine clienții de fraudă. 

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Trimite bani acum

TRIMITE BANI
Susținut de Zendesk