Mój przelew został odrzucony, ale nie mogę samodzielnie zmienić szczegółów. Jak mogę to zrobić? Mój przelew został odrzucony, ale nie mogę samodzielnie zmienić szczegółów. Jak mogę to zrobić?

Mój przelew został odrzucony, ale nie mogę samodzielnie zmienić szczegółów. Jak mogę to zrobić?

Jeśli Twój przelew został odrzucony i widzisz, że jest obecnie zawieszony, możesz samodzielnie poprawić szczegóły przelewu.

Jednak w niektórych przypadkach samodzielne poprawienie szczegółów nie będzie możliwe. Jeśli na przykład wysłałeś pieniądze do Turcji, a przelew został odrzucony, będziesz potrzebować pomocy naszego zespołu obsługi klienta.

Aby poprawić dane przelewu, prześlij nam następujące informacje:

  • Pełna nazwa odbiorcy
  • Numer IBAN konta bankowego otwartego w walucie TRY

Po otrzymaniu tych informacji ponownie wyślemy przelew. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w wykonaniu jakichkolwiek czynności, prosimy prześlij wiadomość a nasz zespół obsługi klienta się tym zajmie.