Mój przelew bankowy nie dotarł jeszcze do TransferGo. Co powinienem zrobić? Mój przelew bankowy nie dotarł jeszcze do TransferGo. Co powinienem zrobić?

Mój przelew bankowy nie dotarł jeszcze do TransferGo. Co powinienem zrobić?

Po wysłaniu do nas wpłaty przelewem bankowym, pieniądze nie koniecznie od razu pojawią się w Twoim profilu TransferGo, więc nie masz się czym martwić. Zazwyczaj banki przetwarzają płatności wolniej:

  • jeśli wysłałeś przelew lokalny z Wielkiej Brytanii, otrzymanie płatności może potrwać do godziny
  • jeśli wysłałeś lokalny przelew z Europy, otrzymanie płatności może potrwać do 24 godzin (wykluczając Niemcy)
  • jeśli wysłałeś przelew lokalny z Niemiec, otrzymanie płatności może potrwać do 36 godzin

W momencie otrzymania wpłaty, wyślemy Ci wiadomość e-mail.

Jeśli po upływie wskazanego czasu nadal nie otrzymasz od nas wiadomości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.