Czasami możemy Cię poprosić o przedstawienie dodatkowego potwierdzenia, jeżeli otrzymamy od Ciebie przelew, na którym informacje przekazane przez Twój bank nie będą zawierać Twojego imienia i nazwiska. W takim przypadku poprosimy Cię o przedstawienie dowodu płatności, np. kopii wyciągu z konta, na którym będzie widoczne Twoje imię, nazwisko, dane dotyczące konta oraz rzeczywisty przelew do TransferGo.
Możemy Cię również poprosić o dodatkowe potwierdzenie jeżeli dokonałeś wpłaty ze wspólnego konta.
