Zarejestrowany dostawca usług płatniczych autoryzowany przez FCA i HMRC. Dowiedz się więcej

Pomoc
E-mail

Wyślij do nas wiadomość na hello@transfergo.com , a z chęcią Ci pomożemy.

Telefon

Zadzwoń do nas w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta.

Skontaktuj się z nami
Facebook

Jesteśmy też na facebook, dlatego możesz wysłać do nas wiadomość!

Facebook
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 AM do 4:00 PM GMT

Dokumenty tożsamości

Weryfikacja dokumentu potwierdzającego Twoją tożsamość jest istotnym elementem zapewniającym bezpieczeństwo realizowanych transakcji, jak również stanowi wymóg regulatorów takich jak HMRC i FCA.

Wymagamy załadowania dokumentu potwierdzającego tożsamość podczas wykonywania drugiej transakcji lub w przypadku przekroczenia kwoty 700£ (lub kwoty stanowiącej równowartość w innej walucie) przy zleceniu pierwszej transakcji.

Prosimy załaduj jeden z następujących dokumentów w celu potwierdzenia swojej tożsamości:

• Paszport
• Dowód osobisty
• Prawo jazdy

 

 

 

Paszport powinien zawierać:

 • Twoje pełne dane osobowe, datę ważności

 • w pełni widoczna strefa odczytu maszynowego

Dowód osobisty/prawo jazdy powinny zawierać:

 • Twoje pełne dane osobowe, datę ważności*

*Jeżeli termin ważności przesłanego dokumentu znajduje się na jego odwrocie, prześlij proszę obie strony dokumentu.

Upewnij się proszę, że przesłana kopia jest dobrej jakości i są na niej widoczne wszystkie informacje.

 

Nie akceptujemy:

• Papierowych dowodów osobistych ani papierowego prawa jazda. Załadowane pliki powinny stanowić skan plastikowych dokumentów.

• Tymczasowego prawa jazdy

Możesz również zweryfikować swoją tożsamość przy użyciu DirectID. Więcej informacji o tej metodzie potwierdzania tożsamości znajdziesz tutaj.

 Zastrzegamy sobie prawo do poproszenia o dodatkowe dokumenty nawet jeśli nie przekroczysz wspomnianych progów. Te środki bezpieczeństwa pomagają nam przeciwdziałać oszustwom i lepiej chronić naszych klientów.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Przesyłaj pieniądze taniej już teraz

Wyślij pieniądze
Oparte na technologii Zendesk