Zarejestrowany dostawca usług płatniczych autoryzowany przez FCA i HMRC. Dowiedz się więcej

Pomoc
E-mail

Wyślij do nas wiadomość na hello@transfergo.com , a z chęcią Ci pomożemy.

Telefon

Zadzwoń do nas w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta.

Skontaktuj się z nami
Facebook

Jesteśmy też na facebook, dlatego możesz wysłać do nas wiadomość!

Facebook
Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 AM do 4:00 PM GMT

Potwierdzenie adresu

Potwierdzenie zamieszkania jest bardzo ważne w przeciwdziałaniu oszustwom i pomaga nam zapewnić bezpieczeństwo Twoich pieniędzy i działać według przepisów HMRC oraz FCA

Prosimy o potwierdzenie adresu zamieszkania gdy Twój jednorazowy przelew przekroczy 3500.00 GBP* lub jeśli w ciągu 3 kolejnych miesięcy Twoje przelewy osiągną łączną kwotę 3500.00 GBP* lub więcej.

*Lub równowartość w innej walucie

Gdy przekroczysz limit, pracownik naszego Biura Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą (tylko w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 16:00 czasu GMT) aby odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania.


Możesz potwierdzić adres zamieszkania przedstawiając czytelną kopię następujących dokumentów:

Rachunek za media

 • rachunek za gaz / rachunek za energię elektryczną / rachunek za wodę / rachunek za telefon stacjonarny / rachunek za podatek komunalny  (z terminem ważności do 3 miesięcy od dnia wydania).

 • rachunek za telewizję kablową (jeżeli obejmuje telefon stacjonarny, z terminem ważności do 3 miesięcy od dnia wydania).

 • powiadomienie o przedłużeniu abonamentu telewizyjnego (z terminem ważności do 3 miesięcy od dnia wydania).

 

Pismo z instytucji rządowej

 • Ministerstwa Spraw Wewnętrznych / Skarbu Państwa / Urzędu Skarbowego i Celnego / państwowej służby zdrowia (NHS) / itp. (z terminem ważności do 6 miesięcy od dnia wydania).

 • wyciąg z konta (w formie papierowej, a nie wersji elektronicznej; z terminem ważności do 3 miesięcy od dnia wydania).

 • prawo jazdy wydane w Wielkiej Brytanii (wiemy, że na tym dokumencie nie ma daty, ale to nie będzie problemem). Pamiętaj, że jeżeli przedstawisz prawo jazdy jako potwierdzenie adresu, będziesz musiał/-a przedstawić inny dokument w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.

 

Przykłady akceptowanych dokumentów:

Potwierdzenie adresu powinno zawierać:

 • Twoje pełne imię, nazwisko i adres

 • Nazwę instytucji

 • Datę wydania (według wymagań)

  Prosimy się upewnić, że załadowana kopia jest dobrej jakości i wszystkie informacje oraz cztery rogi dokumentu są w pełni widoczne. 

Zastrzegamy sobie prawo do poproszenia o dodatkowe dokumenty nawet jeśli nie przekroczysz wspomnianych progów. Te środki bezpieczeństwa pomagają nam przeciwdziałać oszustwom i lepiej chronić naszych klientów.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Przesyłaj pieniądze taniej już teraz

Wyślij pieniądze
Oparte na technologii Zendesk