Lai nodrošinātu, ka mūsu klientiem ir pieejama mūsu visdrošākā un visspējīgākā lietotne, mēs pārtrauksim atbalstīt iOS lietotni iOS 13. Tas nozīmē, ka no 22. marta mūsu lietotne nedarbosies iOS 13 tālruņos. Lūk, kas jums jāzina:
* Lietotne netiks dzēsta no jūsu ierīces.
* Pagaidām joprojām varat lietot lietotni.
* Ja izdzēsīsiet lietotni no savas ierīces, to vairs nevarēsiet lejupielādēt no jauna.
* Ar laiku lietotne pārtrauks darboties pavisam.
* Jūs joprojām varat izmantot mūsu tīmekļa lietotni savā iOS 13 ierīcē vai mūsu mobilo lietotni jebkurā citā iOS vai Android tālrunī.
* Ja jums ir iespēja atjaunināt operētājsistēmu uz iOS 14 un jaunāku, varat turpināt izmantot mūsu vietējo lietotni.
Ko šīs izmaiņas skars?
Tas ietekmēs jūs, ja izmantojat TransferGo kādā no šādām ierīcēm:
* iPhone 5/5S
* iPhone 6/6 Plus
* iPad Mini 2
* iPad mini 3
* iPad Air
* iPod touch (6th gen)
Mēs neatbalstīsim šīs ierīces, jo tās nav iespējams atjaunināt virs iOS 12. Tas attiecas arī uz visām ierīcēm ar operētājsistēmu iOS 13 vai jaunāku.
Kā es varu pārbaudīt, kāda operētājsistēma ir manā ierīcē?
Lai atrastu un atjauninātu savu operētājsistēmu, dodieties uz: Atveriet operētājsistēmu un atveriet sadaļu Iestatījumi → Vispārīgi → Programmatūras atjaunināšana.
Ko man darīt, ja mana ierīce neatbalsta iOS 14?
Jūs joprojām varat izmantot mūsu mobilo tīmekļa lietojumprogrammu vietnē
http://app.transfergo.com/.
Piekļūstiet šai tīmekļa lietojumprogrammai, izmantojot ikonu savā sākuma ekrānā, izpildiet šādas darbības:
1. Atveriet pārlūkprogrammu http://app.transfergo.com/
2. Noklikšķiniet uz pogas Kopīgot
3. Noklikšķiniet uz Add to Home Screen
4. Augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Pievienot
Ja rodas problēmas, lūdzu, sazinieties ar iesniedziet pieprasījumu un mūsu Klientu atbalsta dienests jums palīdzēs.