TransferGo neveiks įrenginiuose su „iOS 13“. Ką reiktų žinoti? TransferGo neveiks įrenginiuose su „iOS 13“. Ką reiktų žinoti?

TransferGo neveiks įrenginiuose su „iOS 13“. Ką reiktų žinoti?

Siekdami užtikrinti, kad klientai turėtų saugiausią ir pažangiausią programėlę, nustosime palaikyti „iOS“ programėlę su „iOS 13“ programine įranga. Tai reiškia, kad artimiausiu metu mūsų programėlė nebeveiks „iOS 13“ telefonuose. Štai, ką reikia žinoti:

* Programėlė nebus ištrinta iš jūsų įrenginio

* Kol kas vis dar galite naudoti programėlę

* Jei programėlę ištrinsite iš savo įrenginio, nebegalėsite jos atsisiųsti

* Galiausiai programėlė nustos veikusi

* Vis dar galėsite naudoti mūsų žiniatinklio programėlę jūsų „iOS 13“ įrenginyje arba mūsų mobiliąją programėlę bet kuriame kitame „iOS“ ar „Android“ telefone

* Jeigu turite galimybę atnaujinti įrangą į „iOS 14“ ar naujesnę versiją, galėsite ir toliau naudoti mūsų mobiliąją programėlę

Ką paveiks šis pasikeitimas?

Tai paveiks jus, jei naudojate TransferGo bet kuriame iš šių įrenginių:

* iPhone 5/5S
* iPhone 6/6 Plus
* iPad Mini 2
* iPad mini 3
* iPad Air
* iPod touch (6 gen.)

Programėlė nebeveiks šiuose įrenginiuose, nes juose įranga negali būti atnaujinta į naujenę nei „iOS 12“ versiją. Šis pasikeitimas taip pat paveiks prietaisus su „iOS 13“ ar senesne versija.

Kaip patikrinti, kuri operacinė sistema yra mano įrenginyje?

Norėdami rasti ir atnaujinti operacinę sistemą, eikite į: Nustatymai → Bendrieji → Programinės įrangos naujinimas.

Ką daryti, jei mano įrenginys nepalaiko „iOS 14“?

Vis dar galėsite naudotis mūsų mobiliąja žiniatinklio programėle adresu https://my.transfergo.com.
Norėdami pasiekti šią žiniatinklio programėlę per piktogramą pagrindiniame ekrane, sekite šiuos žingsnius:
1. Naršyklėje atidarykite https://my.transfergo.com 
2. Spustelėkite mygtuką Bendrinti
3. Spustelėkite Pridėti prie pagrindinio ekrano
4. Spustelėkite Pridėti viršutiniame kairiajame kampe

IMG_1184.PNG IMG_1186.PNG IMG_1185.PNG IMG_1187.PNG

Jei susidūrėte su nesklandumais, užpildykite šią formą ir mūsų klientų aptarnavimo komanda jums padės.