TransferGo yra registruota mokėjimo paslaugų teikėja prižiūrima FCA ir HMRC. Daugiau

Pagalba
El. paštu

Rašykite mums į  hello@transfergo.com  ir mes mielai Jums padėsime.

Telefonu

Susisiekite su mumis telefonu klientu aptarnavimo skyriaus darbo valandomis.

Susisiekite su mumis
Facebook

Mes esame ir  facebook, tad galite siųsti mums žinutę ten!

Facebook
Mūsų klientų aptarnavimo skyrius dirba pirmadieniais - penktadieniais nuo 7:00 AM iki 4:00 PM (GMT)

Kokį pervedimo patvirtinimą pateikti, jei įmokėjote iš kito asmens sąskaitos

Pervedimą patvirtinantys dokumentai padeda mums susieti asmenį, atliekantį pervedimo rezervaciją su banko sąskaita, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Tai yra ypač svarbu, jei įmokate iš kito asmens sąskaitos.

Jeigu įmokėjote iš kito asmens sąskaitos, prašome pateikti šią siuntėjo informaciją: 

  • Vardą 
  • Pavardę
  • Gimimo datą
  • Tautybę
  • Gyvenamąją šalį
  • Asmens dokumento kopiją
  • Siuntėjo lėšų šaltinį patvirtinančius dokumentus - banko sąskaitos išrašo kopiją bei atsakymus į šiuos saugumo klausimus:

Saugumo klausimai (atsakymus prašome pateikti el. paštu):

  1. Koks yra Jūsų siunčiamų lėšų šaltinis, pvz. santaupos, paskola, darbo užmokestis ar pan.?
  2. Kokia Jūsų veikla / darbo sritis?
  3. Kas Jus sieja su įmokos gavėju?
  4. Koks yra Jūsų pervedimo tikslas?
  5. Kaip dažnai planuojate naudotis TransferGo paslaugomis ateityje? Kokias sumas ir į kurias šalis siųsite?

Reikalingi dokumentai:

  1. naujausias banko sąskaitos išrašas, parodantis bent 3 paskutinių mėnesių įplaukas iki šios dienos (gali būti elektroninio pavidalo), ir taupomosios sąskaitos išrašas, jei tokią turite;
  2. dokumentas, parodantis pajamų šaltinį, kopijos/nuotraukos (jei tai atlyginimas - keli algalapiai, jei paskola - paskolos sutartis ir pan.).

Daugiau informacijos apie lėšų šaltinio patvirtinimą rasite čia:

https://support.transfergo.com/hc/lt/articles/206454626

Kai tik pateiksite dokumentus, informaciją peržiūrėsime ir susisieksime su Jumis el. paštu.

Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai Jums padės šiame procese.

Your happiness team:

Marta

Andzej

Justina

Victoria

`

Siųskite pinigus jau dabar

SIŲSTI PINIGUS
Powered by Zendesk