TransferGo wird iOS 13 nicht mehr unterstützen. Was müssen Sie wissen? TransferGo wird iOS 13 nicht mehr unterstützen. Was müssen Sie wissen?

TransferGo wird iOS 13 nicht mehr unterstützen. Was müssen Sie wissen?

Um sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere sicherste und leistungsfähigste App haben, werden wir den Support für unsere iOS-App unter iOS 13 einstellen. Das bedeutet, dass unsere App in naher Zukunft nicht mehr auf iOS 13-Telefonen funktionieren wird. Hier ist, was Sie wissen müssen:

* Die App wird nicht von Ihrem Gerät gelöscht.

* Sie können die App vorerst weiter verwenden.

* Wenn Sie die App von Ihrem Gerät löschen, können Sie sie nicht erneut herunterladen.

* Irgendwann wird die App nicht mehr funktionieren.

* Sie können unsere Web-App auf Ihrem iOS-13-Gerät oder unsere mobile App auf jedem anderen iOS- oder Android-Telefon weiter nutzen.

* Wenn Sie in der Lage sind, auf iOS 14 und höher zu aktualisieren, können Sie unsere App weiterhin nutzen.

Wer ist von dieser Änderung betroffen?

Dies betrifft Sie, wenn Sie TransferGo auf einem der folgenden Geräte benutzen:

* iPhone 5/5S
* iPhone 6/6 Plus
* iPad Mini 2
* iPad mini 3
* iPad Air
* iPod touch (6th gen)

Wir werden diese Geräte nicht unterstützen, da sie nicht über iOS 12 aktualisiert werden können. Es betrifft auch alle Geräte mit iOS 13 oder ältere Versionen .

Wie kann ich überprüfen, welches Betriebssystem auf meinem Gerät installiert ist?

Um Ihr Betriebssystem zu finden und zu aktualisieren, gehen Sie zu: Einstellungen → Allgemein → Softwareaktualisierung.

Was soll ich tun, wenn mein Gerät iOS 14 nicht unterstützt?

Sie können unsere mobile Webanwendung unter https://my.transfergo.com weiterhin nutzen.

Um auf diese Webanwendung über ein Symbol auf Ihrem Startbildschirm zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Öffnen Sie https://my.transfergo.com in Ihrem Browser

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Teilen

3. Klicken Sie auf Zum Startbildschirm hinzufügen

4. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf Hinzufügen

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Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, senden Sie bitte Anfrage und unser Kunden-Support-Team wird Ihnen weiterhelfen.