Ab dem Zeitpunkt Ihrer Einzahlung liefern wir Ihr Geld an Ihren Empfänger in:
- 1 Werktag
- Ende desselben Tages, an dem Sie die Überweisung erstellt haben
- Am nächsten Werktag, bis Mittag
- In 30 Minuten
Es hängt alles von der Lieferoption ab, die Sie bei der Bestellung Ihrer Überweisung wählen.
Wir verarbeiten keine Überweisungen an Feiertagen. Wenn Sie also kurz vor einem Feiertag eine Standardüberweisung bestellen, wird diese am nächsten Werktag ausgeführt.
Sicherheitsüberprüfungen können manchmal die Geschwindigkeit einer Überweisung beeinträchtigen. Als reguliertes Unternehmen , sind wir verpflichtet, alle standardmäßigen Überweisungsprüfungen einzuhalten. Wenn Sie aufgefordert werden, zusätzliche Unterlagen bereitzustellen, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – dies ist ein Standardverfahren. Wir werden hart daran arbeiten, den Prozess so stressfrei wie möglich zu gestalten.
Beachten Sie außerdem, dass beim Senden von Geld in bestimmte Länder (einschließlich Australien, Bangladesch, Bulgarien, Kanada, Tschechische Republik, Hongkong, Ungarn, Indonesien, Israel, Kenia, Mexiko, Nepal, Thailand, USA, Südafrika, Sri Lanka und die Schweiz, wenn die Empfangswährung CHF ist), kann es mehr als 1 Werktag dauern, bis eine Bank das Geld dem Konto Ihres Empfängers gutschreibt.
Bei den oben genannten Ländern können zwischengeschaltete Banken eine zusätzliche Gebühr erheben. Zusätzliche Gebühren der Banken können wir leider nicht übernehmen.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Meine Überweisung wird abgelehnt, aber ich kann die Angaben nicht selbst ändern. Wie kann ich das beheben?
- Meine Überweisung wurde abgelehnt. Kann ich die Daten meines Empfängers korrigieren?
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- Einen Auftrag erstellen
- Überweisungslimits
- Ich möchte eine Rückerstattung
- Prüfen Sie den Status Ihrer Überweisung
- Einen Auftrag stornieren
- Ich habe eine Bestätigung erhalten, aber das Geld ist nicht angekommen
- Wie lange dauert es, bis eine Überweisung ankommt?